ShopGlobe 隐私政策

一、前言

本隐私政策适用于 ShopGlobe 平台（以下简称“本平台”）提供的所有服务，旨在帮助用户了解我们如何收集、使用、披露、存储和保护您的信息。当您访问或使用我们的服务，即表示您同意按照本隐私政策处理您的信息。

二、信息的收集

1. 用户主动提供的信息：包括您在注册账户、填写资料、提交订单、联系客服时所提供的姓名、邮箱、电话、收货地址等。

2. 系统自动收集的信息：包括但不限于设备信息、浏览行为、IP 地址、语言偏好、访问时间等。

3. 来自第三方的用户信息（如授权登录）：若您通过 Google、Facebook、Apple 等社交账户登录，我们会获取您授权范围内的信息，例如头像、邮箱等。

三、信息的使用

我们收集的信息可能用于以下用途：

• 用于订单处理、物流配送与售后服务；

• 用于平台内容与服务优化、数据分析；

• 用于账号管理与身份验证，防止欺诈；

• 用于平台营销活动、广告推送（包括第三方广告再营销，如 Facebook Ads、Google Ads）

四、Cookie 与追踪技术

为提升用户体验，我们可能会使用 Cookie、像素标签、SDK 等追踪技术收集用户访问行为数据。

若您不希望接收个性化广告，您可以通过浏览器设置或使用广告偏好工具进行管理。

五、信息的分享与披露

在以下情形下，我们可能披露您的信息：

• 为完成交易而向供应商、物流服务商提供必要信息；

• 向合作第三方平台（如广告服务商、数据分析商）提供匿名化数据；

• 遵循法律法规规定或政府要求披露信息；

• 为保护平台用户及公共利益，在必要时披露信息。

六、数据安全与存储

我们采取加密传输、访问控制等安全技术保障数据安全。您的数据将存储在本平台服务器上，并根据法律法规要求进行保留或删除。

七、用户的权利

您有权访问、更正、删除您的个人信息，并可随时注销账户或撤回授权。

对于社交账号登录用户（如 Google、Facebook），您可在相应平台中修改授权范围或断开绑定。

八、欧盟用户的特别条款（GDPR）

若您是欧盟境内用户，我们将依据《通用数据保护条例》（GDPR）处理您的个人信息，包括：

• 明确的数据使用目的与法律依据；

• 提供数据访问、更正、限制处理、删除、携带等权利；

• 可通过专属渠道联系数据保护负责人行使权利；

• 若发生数据泄露事件，我们将在法定期限内通知用户及监管机构。

九、政策更新与通知

我们可能不定期更新本政策。若政策发生重大变更，我们将通过平台公告、弹窗等方式通知用户。

用户继续使用平台服务，视为接受更新内容。

十、联系我们

如您对本政策有任何疑问、投诉、建议，请通过以下方式联系我们：

邮箱：support@shopglobe.com

我们将在 3 个工作日内予以回复。